| Заголовок | Курсы менеджеров гостиничного бизнеса в "Лидер НС" | | Объявление | В современных условиях туризм становится интенсивно развивающейся и эффективной отраслью. Издавна гостиничное дело и туризм были как две неразрывно связанные друг с другом области общественной жизни.
Туристские услуги, в том числе и в рамках гостиничного обслуживания, отнесены к социально-культурным услугам. Они строятся на принципах современного гостеприимства, что повышает их роль в развитии отечественного туризма, а также ставит определённые задачи в системе подготовки кадров для туристско-гостиничного сервиса.
Размещение – самый важный элемент туризма. Гостиничная индустрия – суть системы гостеприимства. Она исходит из древнейших традиций в истории человечества – уважения гостя, торжества его приёма и обслуживания.
Программа обучения «Менеджер гостиничного хозяйства» направлена на изучение теоретических основ и получение практических навыков в области обслуживания в современной гостинице:
-основные понятия гостиничного хозяйства
-основные модели организации гостиничного дела
-службы гостиниц и их назначение
-структура управления современным отелем
-стандарты обслуживания
-классификация номерного фонда
-операционный процесс в гостинице
-маркетинговая политика гостиниц
-технология обслуживания гостиничного фонда
-технология обслуживания туристов питанием
-кадровая политика, корпоративная культура гостиничного предприятия
-психология работы с клиентами.
Обучение на курсе дает возможность изучить современные технологии обслуживания в гостиничном хозяйстве, систематизировать свои знания в этой области, получить новую, востребованную на рынке труда профессию или повысить квалификацию в области гостиничного хозяйства. | | Объявление подано | 27.01.2016 |
Контактная информация
Имя: Евгения
город: Астана телефон: 87172626132,87172784713,87071302235
написать письмо
| |
|
